Conditions d'Utilisation
Services de planification financière - neravauracelos
1. Acceptation des Conditions
En accédant à notre plateforme neravauracelos et en utilisant nos services de planification financière, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.
Si vous n'acceptez pas toutes les conditions et restrictions énoncées dans cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ou utiliser nos services. Votre utilisation continue du service constitue votre acceptation de toute modification de ces conditions.
2. Description des Services
neravauracelos fournit des services de conseil en planification financière, incluant l'analyse de situation patrimoniale, la recommandation de stratégies d'investissement et l'accompagnement dans la gestion de vos finances personnelles.
Services inclus :
- Évaluation personnalisée de votre situation financière
- Élaboration de stratégies de planification adaptées
- Suivi régulier et ajustements des recommandations
- Formation et éducation financière
- Support client personnalisé
3. Obligations de l'Utilisateur
Vous vous engagez à utiliser nos services de manière responsable et conforme à la législation française en vigueur. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour concernant votre situation financière.
- Fournir des informations financières complètes et exactes
- Respecter la confidentialité des conseils prodigués
- Ne pas utiliser les services à des fins illégales
- Maintenir la sécurité de vos identifiants de connexion
- Signaler immédiatement tout usage non autorisé de votre compte
4. Confidentialité et Protection des Données
La protection de vos données personnelles et financières est notre priorité absolue. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.
Engagement de Confidentialité
Toutes vos informations financières sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne seront jamais partagées sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
5. Responsabilités et Limitations
Bien que nous nous efforcions de fournir des conseils de qualité, les décisions d'investissement finales vous appartiennent. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.
Limitations de responsabilité :
- Nos conseils sont basés sur les informations que vous fournissez
- Les conditions de marché peuvent affecter les résultats
- Nous ne garantissons pas de performances spécifiques
- La responsabilité est limitée aux montants des frais payés
6. Tarification et Modalités de Paiement
Nos tarifs sont clairement indiqués avant toute souscription. Les paiements sont sécurisés et traités selon les standards bancaires français. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation sur la vente à distance.
Les frais de service sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. Toute modification tarifaire sera communiquée avec un préavis de 30 jours minimum.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect de ces conditions d'utilisation.
En cas de résiliation, vos données personnelles seront supprimées conformément à notre politique de conservation des données, sauf obligation légale de conservation.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre plateforme, incluant les textes, graphiques, logos, et outils de planification, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de neravauracelos ou de ses partenaires licenciés.
Vous disposez d'un droit d'usage personnel et non commercial de nos outils et contenus dans le cadre de votre abonnement, sans possibilité de reproduction ou distribution.
9. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email avec un préavis de 30 jours minimum.
Votre utilisation continue des services après notification des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Grenoble, France.
Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, nous nous engageons à proposer une médiation en cas de litige non résolu par notre service client.
Nous Contacter
Adresse : 12 Pl. Grenette Galeries Lafayette
38041 Grenoble, France
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Email : help@neravauracelos.com